为进一步方便群众办事，将“服务型”机关建设落到实处，商城县行政服务中心在县委、县政府的统一领导下，将行政服务管理模式延伸到乡（镇）和行政村，形成了以县行政服务中心为主体、乡（镇）便民服务中心为依托、村级服务***制为基础的三级联动的便民服务体系。
一、创新服务方式，县级行政服务中心亮点纷呈。一年来，县行政服务中心不断的深化行政审批制度改革，取得了显著成效。一是联审联批机制初见成效。县行政服务中心通过成立联审联批办公室，开辟重点项目联审联批绿色通道，为我县招商引资工作提供了高效服务和有力保障；二是财政票据改革进展顺利。县行政服务中心通过深入调查研究，在全市率先推进了财政票据改革，凡纳入行政服务中心管理的窗口单位，所需票据一律由县行政服务中心票据专管员统一管理，为规范管理，树立清正廉洁的良好形象奠定了坚实的基础；三是绩效考评激励作用凸显。县行政服务中心出台了《商城县行政服务中心窗口工作考核奖惩办法（试行）》，实行“季度考评、年终总评”的工作机制，通过开展评选“服务明星窗口”、“服务明星个人”和“共产党员先锋岗”活动，树正典型，示范带动，增强了责任意识，转变了工作作风，提高了工作效率，营造了“争当先进个人、争创一流部门”的良好氛围。
二、拓宽服务领域，乡镇便民服务中心高效运转。商城县进一步整合和优化乡镇行政服务资源，按照“进一个门、办全部事”的运行模式，在全县22个乡、镇、管理处统一建立了便民服务中心，将计生、民政、农业、财政、人社所等“七站八所”中与群众关系密切的行政服务项目统一纳入便民中心，为基层、为群众提供了更加高效、便捷的服务。
三、延伸服务触角，村级服务***制遍地开花。针对我县外出务工人员多、留守老人和留守儿童问题严重的实际情况，县委主要领导审时度势，开创性的提出了建立村级服务***制。各村以村委会为依托，充分发挥大学生村干部、六大员和驻村干部等人员作用，建立健全服务***制度，将合作医疗、养老保险、民政、党建工作等事项纳入全程***，村级服务***呈现遍地开花之势。申请人向村级服务***申请并提交相关材料后，村级服务***明确专人统一***。实现了群众在家门口办事，体现了便民、利民、亲民的服务理念。
通过构建三级联动的服务平台，提高了为民办事效率，减少了群众办事成本，充分实现了群众办事“小事不出村、一般事不出乡（镇）、大事不出县”。