自党的群众路线教育实践活动开展以来，商城县行政服务中心党支部紧紧围绕“提升行政效能，服务商城经济”的服务宗旨，本着“精简、统一、高效、便民、透明”的原则，从细节着手，积极推行“十个一”便民服务举措。
    一、一个窗口引导牌，标明窗口位置。在县行政服务中心入口处设置了一个窗口引导牌，详细的标明了服务窗口的位置、饮用水供应处、安全通道、厕所等重点服务区域。方便了办事群众通过引导牌直接到目标服务窗口办理事项。同时，设置了咨询服务窗口，专门为老年人、残疾人等特殊对象提供咨询、代办服务，为特殊人群开辟“绿色通道”。
    二、一台电子触摸屏，推行信息公开。在中心显要位置放置了一台电子触摸屏，作为县行政服务中心党务、政务信息公开平台之一，及时为办事群众提供中心最新党务、政务动态以及服务事项办理须知和流程等信息。
    三、一个电子评价器，评出服务明星。县行政服务中心在每名窗口工作人员办件前台处安置一个电子评价器。办事群众在窗口办理完业务后，可客观地在标有“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”四个按键上对本次办件过程中的窗口工作人员的服务做出评价，评价结果汇总到行政服务中心办公室，作为对窗口工作人员评先评优的依据。
    四、一张审批流程图，列出办事流程。为了更好的服务全县广大公民和企业，县行政服务中心对全县重点项目的审批、收费标准、办事流程进行全面的梳理，统一印制了《商城县审批流程图》。通过简化审批环节、优化审批流程、固化审批程序、缩短办结时限，促进行政审批工作在阳光下运作，从而实现便民利企。
    五、一张便民服务卡，注明办件须知。按照县行政服务中心的统一部署，各窗口单位结合审批项目办理的实际情况，印制便民服务卡，详细、清晰的注明本窗口服务事项的条件、手续、范围、办理流程以及工作人员的联系方式，以方便群众办事。
    六、一本服务指南，汇集业务信息。按照“应进必进，不进则废”和“切实可行”的原则，本着服务群众、方便群众的宗旨，县行政服务中心联合相关部门对全县行政审批项目进行了彻底、认真地清理。同时，对进驻行政服务中心许可项目的审批内容、办事程序、办事条件、承诺时限、收费标准和政策依据等内容进行了严格的复核，印制了《商城县行政服务指南》，以达到减轻群众负担、规范权力运行、提高行政效能、优化投资环境的目的。
    七、一本服务台账，记录服务事项。县行政服务中心建立了服务项目受理、办理情况登记制度。按照办结时限，制定了《即办件》、《一周办结件》、《限时办结件》三本台账，各窗口工作人员根据服务项目办结时限，对服务项目受理、办理情况逐一登记，对即办件予以立即办理，对不能马上办理的，要在规定的承诺办结时限内办结。
    八、一套廉政标语，警示廉洁服务。以创建“五型”机关为载体，不断加强行政服务“廉政文化建设”。在县行政服务中心显要位置张贴廉政宣传画150余幅，时刻引导、制约、警示窗口工作人员，使全体服务人员时刻注意自己的言行举止，切实做到廉政守法。
    九、一张示范样表，群众参照填写。针对婚姻登记、车管所等部门窗口办件群众多的情况，县行政服务中心设立了办事示范栏，将婚姻登记、驾证年检等相关业务的申请表、审批表的规范样板在示范栏予以公布，方便群众参照填写。
    十、一个工作证，亮出姓名和职务。为进一步提升窗口形象，窗口工作人员上班期间一律统一作装且佩戴工作证，亮出姓名、职务和工作职责，以接受广大群众的监督和评议，激励工作人员自觉提高自身素质、提升服务水平。