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商城县:“四个一”助推乡镇相对集中行政审批服务改革走深走实
【信息时间:2024/04/23】


今年以来,商城县行政审批和政务信息管理局持续深化乡镇相对集中行政审批服务改革,旨在通过调整优化乡镇行政管理体制,整合归并基层行政审批和公共服务职责,实行“一门式办理”“一站式服务”,规范服务标准,大力提升乡镇(街道)政务服务管理和服务能力,方便企业和群众办事。

系统整合,实现“一门式办理”。以《河南省乡村政务服务事项通用目录》为基础,整合就业和社会保障、医疗保障、不动产登记、社会救助、户籍管理、乡村建设、危(旧)房改造、古村(屋)修缮、改水改厕、水电气、市场主体登记、退役军人服务等领域与企业群众生产生活息息相关的行政审批和公共服务事项,纳入乡镇(街道)便民服务大厅集中受理,解决了以往进多门、找多人、多头跑、来回跑等难点、堵点、痛点问题。

规范标准,做到“一站式服务”。编制并公布乡镇(街道)政务服务事项清单,制定政务服务事项办事指南规范事项办理流程,按照减材料、减环节、减时限要求,持续优化服务,进一步提升基层政务服务审批效能。同时建立健全管理制度,制定并张贴首问负责制、一次性告知制、限时办结制、帮办代办制、责任追究制等制度,全面提升群众获得感。

优化流程,推行“一枚章审批”。按照“谁审批谁负责、谁主管谁监管”“审批与监管相分离”的原则刻制启用“商城县XX乡镇人民政府(商城县人民政府XX街道办事处)行政审批服务专用章”,实施乡镇(街道)政务服务事项流程再造,简化审批环节,压缩办事时限,实现“一站式”审批服务模式。同时强化事前咨询辅导、事中事后监管,在服务群众的“最后一公里上下真功夫

强化指导,实施“一条线联动”。建立基层便民服务联络员制度,加强上下联动和业务协同。县直各相关部门积极加强对乡镇(街道)便民服务中心的业务指导,及时协调解决基层政务服务过程中存在的问题,多次面向乡镇(街道)便民服务中心组织业务培训;乡镇(街道)加强与县直相关部门的对接和沟通,主动接受县直相关职能部门的业务指导和工作监督。

审批改革提速,带来经济发展活力。商城县将继续以“一枚印章管审批”为抓手,全面推进就近办改革全面落实,充分发挥相对集中行政审批制度优势,提升政务服务水平,全力打造“办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强”的营商环境。(余之淦)